Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre PetStory

Resuelve las dudas más comunes sobre el sistema veterinario online PetStory: agenda, historial clínico digital, app para tutores, recordatorios y uso diario en clínicas veterinarias.

¿Qué es PetStory?

PetStory es un sistema veterinario online para clínicas que necesitan controlar agenda, pacientes, consultas, historial clínico digital y comunicación con tutores de mascotas desde una sola plataforma.

¿PetStory reemplaza los expedientes en papel?

Sí. PetStory permite guardar el historial clínico digital de cada mascota para consultar vacunas, tratamientos, consultas, notas médicas y seguimientos sin depender de carpetas físicas.

¿PetStory incluye agenda veterinaria?

Sí. La plataforma permite organizar citas, consultas y recordatorios para reducir el uso desordenado de WhatsApp, libretas o notas sueltas.

¿Puedo personalizar mi hoja clínica o anamnesis?

Sí. PetStory te permite personalizar tu hoja clínica y anamnesis según las necesidades de tu clínica. Puedes crear múltiples plantillas, agregar o modificar campos y utilizar únicamente la plantilla que necesites en cada consulta.

¿Qué recibe el tutor de la mascota?

Cuando la clínica termina una consulta, el tutor puede recibir el resumen en su celular mediante la app de PetStory. Esto ayuda a mantener informado al dueño sin enviar mensajes manuales.

¿El tutor necesita tener la app para que la clínica use PetStory?

No. La clínica puede registrar pacientes y consultas aunque el tutor no tenga la app. Si el tutor usa PetStory, la experiencia mejora porque puede recibir información y conservar el historial de su mascota en su celular.

¿PetStory sirve para vacunas, consultas y tratamientos?

Sí. PetStory está pensado para registrar diferentes tipos de atención veterinaria, como consultas generales, vacunas, desparasitaciones, pesajes, procedimientos y seguimientos.

¿PetStory funciona para clínicas pequeñas?

Sí. PetStory está diseñado para clínicas que quieren empezar a digitalizarse sin complicarse con sistemas pesados. Es útil para veterinarias pequeñas, clínicas en crecimiento y equipos que buscan ordenar su operación diaria.

¿Cuánto cuesta PetStory?

PetStory tiene un plan desde $199 MXN al mes para clínicas veterinarias. Incluye agenda, historial clínico completo, app para tutores, soporte y uso sin permanencia.

¿Necesito instalar algo en mi computadora?

No. PetStory es un sistema veterinario en la nube, por lo que puedes acceder desde el navegador sin instalar programas complicados en tu equipo.

¿PetStory ayuda a reducir el uso de WhatsApp?

Sí. WhatsApp puede seguir siendo útil para comunicación rápida, pero PetStory ayuda a que citas, consultas, historial médico y recordatorios no dependan de conversaciones perdidas o mezcladas.

¿Quieres ver cómo funciona PetStory en tu clínica?

Organiza tus consultas, citas e historial clínico digital desde una plataforma pensada para veterinarias modernas.

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